تأتي هذه الاضطرابات نتيجة أشغال تثبيت مصفاة مياه البحر في محطة التحلية التابعة للمكتب الشريف للفوسفاط، وهي جهود تهدف إلى تحسين الطاقة الإنتاجية للمياه في المدينة. وأفادت الوكالة أن هذه الأشغال تأتي تطبيقا لتوصيات لجنة اليقظة الإقليمية المكلفة بتدبير أزمة الإجهاد المائي التي تعاني منها المنطقة.
من المتوقع أن تبدأ فترة الاضطرابات من يوم الثلاثاء 21 مايو 2024 عند منتصف الليل، وتستمر حتى يوم الخميس 23 مايو 2024 في الساعة السادسة صباحًا. تدعو الوكالة زبناءها الكرام إلى التحلي بالصبر والتفهم خلال هذه الفترة الحرجة.
كما شددت الوكالة على أهمية حماية الموارد المائية وتثمينها، داعية الجميع إلى الالتزام بالاقتصاد في استعمال المياه وعدم تبذيرها. وقد وفرت الوكالة مركز العلاقات مع الزبناء للرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات الضرورية عبر الرقم 0802008181.